راهنمای گارانتی

هر روزه تعداد زیادی بسته پستی و پیک حاوی انواع هارد دیسک برای بازیابی اطلاعات و تعمیر به گارانتی فیدار تکنولوژی آسیا ارسال می‌شود.

حجم زیادی از بسته‌های هارد دیسک که به واحد گارانتی ما ارسال میشود دارای بسته بندی استاندارد و اصولی نیستند.

آسیب‌هایی که در جابجایی می‌توانند بر اثر ضربه و یا بار الکتریکی موجود در بسته‌بندی به وجود بیاد

این مورد باعث شد تا مقاله‌ای برای راهنمایی شما همکاران عزیز تنظیم کنیم تا از ایجاد خسارت به مرسوله ها جلوگیری شود

نحوه ارسال مرسولات گارانتی فیدار تکنولوژی آسیا 

مراحل بسته بندی اصولی یک هارد دیسک :

جهت ارسال هرگونه هارددیسک برای گارانتی, ابتدا روی یک کاغد سفید هارد دیسک را قرار دهید , سپس از همه جهت هارد عکس بگیرید .

مشکلات فنی و توضیحات را در برگه ای یاداشت و همراه با کالا ارسال کنید.

کالاهایی که اثر ضربه خوردگی و خط و خش در آن مشاهده شود فاقد گارانتی میباشد !

 کاور بسته بندی ضد الکتریسیته: ساکن برای بسته بندی هارد خود قبل از هر چیز به دو عدد کاور مخصوص هارد دیسک که ضد الکتریسیته ساکن باشد نیاز دارید.

 تهیه‌ی جعبه‌ای محکم و مناسب

توجه داشته باشید بسته بندی شما با هر میزان استاندارد در صورتی‌که در جعبه‌ای مناسب قرار نگیرد، با توجه به مسافتی که طی می‌کند، به احتمال زیاد آسیب می‌بیند

پس جعبه‌ای مناسب است که از نظر ابعاد 

خیلی بزرگ‌تر از هارد‌ دیسک شما نباشد؛ تا اصطلاحا هارد داخل جعبه تکان نخورد . اگر جعبه بزرگ است، می‌توانید با ضربه‌گیر اطراف هارد را بپوشانید تا هارد داخل جعبه

حرکت نکند.

 استفاده از ضربه‌گیرهای حبابی

پس از تهیه‌ی جعبه‌ی مناسب، کف و دیواره‌ی جعبه را با استفاده از ضربه‌گیرهای حبابی تخت بپوشانید. سیلندر هارد دیسک و برد آن را به صورت جداگانه درون کاور ضد

الکتریسیته ساکن قرار داده و برای امنیت 

بیشتر بر روی کاور چند لایه ضربه‌گیر ورقه‌ای را دور هر دو قطعه کشیده و به وسیله چسب نواری پهن آن را محکم کنید.

فضاهای خالی درون کارتن را در صورت امکان با ضربه‌گیرهای پفکی و در صورت نبود آن با همان ضربه‌گیرهای حبابی تخت بپوشانید.

نهایتاً مطمئن شوید که هارد دیسک با جابجایی جعبه از هر زاویه‌ای ثابت بماند.

 بسته‌بندی جعبه 

درب زیری و درب رویی جعبه را به وسیله نوار چسب پهن ببندید و محکم کنید.

 اطلاعات تماس شما

نکته‌ی بسیار مهم این است که برای گم نشدن هارد شما در میان هزاران هارد دیسک ؛ حتما اطلاعات فرستنده، شامل نام و شماره تماس‌های فرستنده و دیگر اطلاعات

ضروری را بر روی برگه‌ای با خط خوانا 

یادداشت کنید و با نوار چسب پهن روی بسته‌بندی هارد دیسک بچسبانید. اگر چند هارد را با یک بسته‌بندی ارسال می‌کنید؛ لازم این کار را برای تک تک هاردها انجام دهید.

ارسال بسته

با انجام این کار، واحد پذیرش فیدار به محض دریافت بسته ارسالی شما، با استفاده از اطلاعات مندرج بر روی هارد، با شما تماس گرفته و مراحل ورود و پذیرش کار شما را در

اولین فرصت انجام خواهد داد.

خدمات ما افتخار ماست…

شماره تماس و آدرس ارسال به واحد گارانتی :

تهران میدان ولیعصر ابتدای خیابان ولدی برج شمالی ولیعصر طبقه 3 واحد 15 ***02188800445

فیدار تکنولوژی آسیا